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携帯電話のメーカーのプロバイダということで契約してみました。
使い勝手は他のプロバイダとほとんど変わりませんが、たまにルーターのエラーなのか通信が途切れます。ルーター本体のリセットボタンで復帰は可能ですが、タイミングによってはとても煩わしいので星ひとつマイナスです。
その他、電話でのサポートがあまり印象が良くなかったです。
たまたま自分が電話した時に当たった人がハズレだったのかもしれませんが、話し方が少し高圧的だったのでさらに星をひとつマイナスとさせていただきました。
ネットの速度は全く問題なく快適に使えました。ひとつ不満だったのが、電気屋さんで契約したのですが当時ネット回線のことが全く分からず使っていた携帯電話がauだったのにSoftBank光を紹介されて割引もなく契約してしまいました。まとめた方が安くなるという情報は後で知り、何も説明がないのは不親切だと思いました。
工事不要で簡単に設定できるのが良かった。
ルーターのデザインもシンプルで、サイズ感も大きすぎずちょうどいい。
昼はサクサク快適に繋がるが、家で一番インターネットを使う夜～深夜にかけて繋がりが弱いのが不便。
携帯をY mobileに変えた時に自宅のネット、電話、テレビを全てsoftbank光に変えました。
テレビ、電話は快適に使用出来ております。
ネットに関しては有線で繋いでいるPCは快適ですが、wifiで繋げているスマホやタブレット、nasneなどがたまに速度が遅かったり繋がらなかったりがあるので困る時があります。
普段は文句無いのですが夕方、雨、強風の時は速度が遅くなってます。夕方テレビでYouTube見たりしたら何度も固まるのでモヤモヤ…
引っ越しした時に電話で対応してくれた人も理解してなさそうな感じでした
家族で使っている携帯電話がソフトバンクということもあり、通信回線を見直すタイミングでソフトバンク光を選びました。
時間によっては速度の遅さを感じることはありますが、固まってしまうほどの遅延でもなく特別にストレスは感じずに使用できています。
一般家庭で、一般的な使用用途であれば問題もなく、満足しています。
繋がりやすい時間と繋がりにくい時間があり、少し不便。でも問題なく使えてます。そして家の中にWi-FiがあるのでYouTubeなどギガなどを気にせず観れる安心感はあります。置く場所に困らないし面倒な工事などもないので気軽に利用できるメリットがあります。
ただやはり料金が少し高い。そしてショップで無理やり入らされた感があり、少し複雑です。
携帯をsofubankuに変えたときに自宅のネット、電話、テレビを全てsoftbank光に変えました。その後、携帯はUQmobileに変えましたが、ネット等はそのままsoftbank光を継続しています。
wifiについては、無線LANカードと白のユニットレンタルの2本立てになっていたらしく、LANカードのみで接続できたため、ユニットを返却しましたが、接続が弱くなってしまいました。
以前の携帯がsoftbankだったので、合わせてネット契約もしました。現在はもうsoftbankではないですが、そのまま使っています。つながりやすさは、正直、早い時もあれば遅い時もあります。本当に時々ですが、数分間ネットがつながらないこともあります。一度引っ越しした際の対応はとてもスムーズで、引っ越し先でもすぐにネットを使えました。
機能上は全く不満はありませんが、手続き対応についてはイラっとさせられました。
携帯（スマホ）をSoftbankからY!mobileに乗り換えした後、Softbank光だけSoftbankに残してあったのですが、その後、引っ越ししたので、住所変更しようとしたら、ネット上のマイページは消滅しており、ネット上で住所変更できなかったので、Softbank店頭に行ったら、Softbank光に自分で電話して下さいと言われ、電話したら、「住所変更はできません」と言われ、結局、Softbank光もY!mobileに統合するよう勧められました。どういう事なんでしょうね？