夜になるとつながりにくくなります。通信速度も夜になると遅くなります。料金も安くはありません。問い合わせをしてもなかなか電話がつながらず、すぐに回答がもらえません。アフターサービスも特にないです。
自宅で使う分にはさくさくネットできるので不都合は感じないけれど、天気が悪くなるとなぜかつながりにくくなります。その案件で問い合わせをショップにするのですが、「アンテナに関してはこちらでは何もできない。ネットからの申し込みや電話をしてください」と言われます。でも電話をしてもなかなか通じないし、待ち時間だけでかなりたってしまいます。メールで問い合わせをするのですが、かなり突っ込んだ個人情報の記載まで必要になるので途中であきらめる・・という感じですかね。
でも海外のWi-Fiに比べれば、入るほうだとは思います。
でも問題はお値段・・・スマホもネットもそのほかもauなのでできればもう少し割引してほしいですね。
学割や家族割りに力をいれていますが、１０年以上月に１万５０００円以上支払うユーザーに何もないのはちょっと残念かなあと思います。
使ったら使った分お得になるシステムがあれば格安スマホにのりかえなどもしないのでよいのではないでしょうか？
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料金も安くはありません。
問い合わせをしてもなかなか電話がつながらず、
すぐに回答がもらえません。
アフターサービスも特にないです。
自宅で使う分にはさくさくネットできるので不都合は感じないけれど、天気が悪くなるとなぜかつながりにくくなります。
その案件で問い合わせをショップにするのですが、「アンテナに関してはこちらでは何もできない。ネットからの申し込みや電話をしてください」と言われます。
でも電話をしてもなかなか通じないし、待ち時間だけでかなりたってしまいます。
メールで問い合わせをするのですが、かなり突っ込んだ個人情報の記載まで必要になるので途中であきらめる・・という感じですかね。
でも海外のWi-Fiに比べれば、入るほうだとは思います。
でも問題はお値段・・・
スマホもネットもそのほかもauなのでできればもう少し割引してほしいですね。
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