新着口コミ

1. HAL   女性   35歳2019年06月13日

   5段階で 3 の評価

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   auからUQに乗り換えました。
   利用料金は半分以下になりました。
   ちょうど子育て中で外でスマホを触る機会も減っていたので、月2Gの契約でも毎月通信制限なく快適に使用できています。
   ただ、契約時のUQ担当の店員さんの態度がとても悪かったのが残念でした。
   説明も何を言っているのか聞き取りにくい、態度は悪い、店員さん同士だと笑顔て話すと今までで1番最悪だったと言っても過言ではないほどです。
   UQのサービスには満足しているだけに残念でした。

2. cookie   男性   31歳2019年06月16日

   5段階で 3 の評価

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   大手キャリアから乗り換えて、大幅に通信費が下がったことには満足しております。また、手続き自体も難しくはなく、ほぼ問題なく切り替えることができました。しかし、最初１年は、ウェブサイトに乗っている価格で使用できたのですが、契約開始１年後に急に価格が上がりました。どうやら契約内容がもともとそのような形ではあったようなのですが、そうした説明が契約前にしっかりと明示されている感じがなく、急に価格を上げられたように思えました。価格が上がる旨は事前に分かりやすく説明してもらいたかったです。

3. ナナシ   男性   43歳2019年06月17日

   5段階で 3 の評価

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   UQWiMAXを利用していました。
   ポケットWi-Fiの料金としては若干高いと思いますが、カバーエリアも広く速度も安定しているのでまずまずだと思います。
   AUとのスマホセットで割引が入るのはよいのですが、二年以降に価格が上がるため割高感は否めません。スマホもMNPを検討しましたが、思いのほかお得感がないと感じたためAUを利用しています。AUとUQでキャンペーンをするならもう少しお得感を感じらるプランを作って欲しいですね。

4. ももた   女性   23歳2019年06月17日

   5段階で 3 の評価

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   光回線の手続きや工事などが面倒に思い、今回UQmobileを利用させていただきました。
   基本的にネット環境は良く、不便に感じることもなく作業することができたので、満足度は高いです。
   ただ、ギガ数が決められているプランの利用だったので、利用制限に達してしまうとプランを変更しても繋がりにくかったりとストレスでした。

5. たお   女性   31歳2019年06月21日

   5段階で 3 の評価

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   大手キャリアから夫婦で切り替えました。初期設定のわからないところなどはUQの公式チャットから質問できてすぐに対応してもらえて問題なく設定出来ました。料金もだいぶ安くなりとても嬉しいのですが、自宅も職場も電波があまり入りません。。事前にサンプルの携帯などを借りて電波の入り状況を確認すれば良かったです。