新着口コミ

1. tafuyu   男性   35歳2019年06月08日

   5段階で 3 の評価

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   値段設定と楽天の期間限定ポイントでも支払える点はすごくいいです。楽天市場で日用品を購入する事でスマホ代も賄えてしまいます。ただ昼12時から13時頃と17時から18時頃の通信速度が遅い点はマイナス。一時期よりもさらに遅くなった印象を受けます。

2. 百合子   女性   32歳2019年06月08日

   5段階で 3 の評価

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   値段は大手キャリアより4000円くらい抑えられる月もあったので、いいと思う。
   月に4000円程度で済む月もあった。
   ただ、電話かけ放題プランが途中で無くなったのが残念だった。
   通信速度は若干遅いときもあるが、自分はイライラするレベルではなかった。サクサク、ページが進まないとイライラする人には向かないと思う。
   格安SIMなので持込機種で済むところはいい。

3. sasta   女性   30歳2019年06月08日

   5段階で 3 の評価

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   他の格安通信会社と比較して割高ですが、よく楽天市場などを利用しているため、ほぼポイント支払いで安く済んでいます。通信速度はそんなに気になりません。普通にインターネットをするくらいなら問題ありませんが、アプリをwifi以外でダウンロードしようとするとすごく時間がかかります。ポイント支払い目的であればおすすめです。

4. yosimo99   女性   31歳2019年06月10日

   5段階で 3 の評価

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   スーパーホーダイで利用しています。HuluやNetFlix、YouTubeなどの動画配信サービスを多用してますが、不満は特にありません。通信速度が日によって変わったり、通信障害もたまにありますが、他のものに乗り換えるほど不便は感じていません。また通話SIMを同時に申し込むと楽天市場での買い物でポイントが２倍になり大変お得です。

5. みいたん   男性   43歳2019年06月11日

   5段階で 3 の評価

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   楽天モバイルの安さにひかれて約3年利用しています。メールの送受信、通話などはほぼ問題なく使えています。インターネットの閲覧をするには速度が遅いのが難点です。他社のポケットWifiと組み合わせて使うとインターネットの閲覧や動画の閲覧もスムーズにできます。
   実店舗が少ないため、自分で設定などができないと、手続き、設定などが大変かもしれません。

6. みかんさん   男性   43歳2019年06月11日

   5段階で 3 の評価

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   コスパは抜群だと思います。通信速度の遅さが玉にきずというくらいです。楽天ポイントがたまり、たまったポイントで支払いもでき、また利用者は楽天市場で買い物をするときにポイントの倍数が増える特典があるので、楽天市場をよく利用する方にはお勧めかと思います。
   スマホのスペックをよく見て選ぶようにしないと、古いものがある場合があると思いました。

7. sino   女性   29歳2019年06月20日

   5段階で 3 の評価

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   毎月の料金がかなり安くなるのでドコモから切り替えました。
   料金プランには満足でしたが途中スマホ(iPhone)の調子が悪くなり契約時に保険？補償？サービスに加入していたことを思い出し最寄りの店舗(大手家電量販店内)で補償サービスを使いたい旨を申請したところこちらでは対応できないとのことでサポートの電話番号を渡されたのでそちらにかけてみると補償外の対応になるので全額お客様負担で修理中の代替え機も到着に2日かかるとの事で散々な目にあいました。

   安いのである程度覚悟はしていましたが補償サービスも毎月料金かかるのに結局使えないのでは意味ないなぁと思ってしましました。

   料金に関しては5
   サポート等対応に関しては1
   総合評価で3

   という感想です。

8. まりまなお   女性   46歳2019年06月21日

   5段階で 3 の評価

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   利用料金が安く、私は速度も遅くもならずで大手三社の携帯と全くと言っていいほど変わりはなかったです。新規契約を家電量販店で購入しましたが、店員さんの対応も良く安心して使えていましたが、初期不良が見つかった時に購入店舗に行くと楽天モバイル独自の店舗がないので、とのことで修理先の連絡先を渡されて、ご自分で全てして下さいという、感じで、売ってしまえば後は関係ないです。という対応が信じられず解約しました。

9. ゆゆゆ   女性   18歳2019年06月22日

   5段階で 3 の評価

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   3.1ギガバイトプランを利用しています。
   普段は、Twitterやラインなどは快適に使えますが、Instagramなどは少し写真の表示が遅いかなと思うこともあります。
   ただ、満員電車や原宿などの人の多いところでは、かなり遅くなってしまい、イライラします。
   安いからまだ我慢できるかなという感じです。

10. にゃん   女性   33歳2019年06月22日

    5段階で 3 の評価

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    docomoが主で楽天グループの利用が多いので購入しました。docomoの利用をプランを下げて併用しても今までより3000円ほど安くなりました。ただ、格安SIMなのでdocomoみたいな対応はありませんが利用に関しては問題ありません。店舗の方の対応さえ除けばですけど。

11. かな   女性   35歳2019年06月22日

    5段階で 3 の評価

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    利用開始して３ヶ月ほどになります。
    利用料金が以前の大手時の３割ほどになり、満足しております。
    不明点の問合せの際、オペレーターと電話で話をしたい時に、電話番号の案内をもらうまでに時間がかかりました。