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子供の入院費用を払えなかった時に三井住友銀行カードのローンの使用を行いました。子供の入院費用を払えなかった事で困っていたけど三井住友銀行のカードローンの使用を行って払う事を出来たので良かったです。入院費用を直ぐに払わないといけなかった時に直ぐに払う事を出来た事も良かったです。
海外でクレジットカードを紛失した際に、紛失に気付いてからすぐカスタマーサポートに連絡しましたが、大変対応が良く、安心して手続きすることができました。パニックになりながら連絡をしましたが、丁寧に聞いて下さったのでこちらも落ち着いて手順を踏むことができました。
さすが、大手はマニュアルがしっかりあるんだなと関心しました。
カードの盗難にあった際に、コールセンターに問い合わせた時の対応がとても親切でした。今後カード停止後の請求等も詳しく教えてくださり助かりました!また、他のカードよりもポイントも溜まりやすいし、携帯のアプリで簡単にポイント請求金額を管理できているので、とても助かってます。
アプリで請求金額、ポイント、キャンペーンがわかりやすく管理ができて引き落とし日などもわかりやすいので安心してしようすることが可能です。またコールセンターに問い合わせする際も、親切な応対を毎回してくださって、何かあった時でも安心して問い合わせができる点も継続して利用できている理由です。ポイントもたまりやすいので、継続して使用していきたいです。
三井住友カードのアプリが使いやすく、金額をすぐに確認できるところがいい。私の場合は三井住友カードのANAカードを利用しているのでマイルに交換ができるワールドポイントも貯まるところがいい。海外でも問題なく使える。
三井住友カードはメインのカードとして利用しています。ブランドはVISAにしています。なんといっても銀行系のカードである為、非常に信用度が高いのが特徴と言えます。パルテノン神殿をあしらった意匠は高級感もあります。ブランドをVISAにしていた為、海外での利用も全く問題無く活用できました。オンラインで利用状況を確認できるvpassは使いやすく、パッと見てすぐに請求情報が確認できます。vpass経由で利用できる各種優待サービスもお得です。
海外旅行をキッカケに、カードを探していたところ、こちらのカードに出会いました。大手の銀行さんということもあり、信頼して利用しています。別件で問い合わせをしたところ、電話担当の方もとても丁寧に対応してくださり、安心して使うことができています。しいて言うなら、銀行窓口でカードについて聞いた際に、担当の方、(おそらく契約社員の方でしょうか)が、あまりカードの内容をご存知でなかったので、難しいとは思いますが、内部の教育も今後の改善点として、期待しています。
かれこれ2年以上、三井住友カードには、お世話になっています。海外に住んでいるので、日本と海外を行ったり来たりすることもありまた旅行先や出張先など、どの国でも安心して使うことができています。ANAのポイントも同時にたまり重宝してしております。
簡単にカードが作れる時代ですが 銀行系のカードは信用度が違うと思うので1枚は必須だと思っています。 連続して2度ほどカードを紛失した事があったのですが(盗難)迅速にそしてとても親切に対応していただきました。
ポイントのお得感はありませんでしたが海外旅行保険もついているし満足です
アプリはとても使いやすくて重宝しています。
カードもどのコンビニからでも規制なく使えます。
パソコンでログインして使った時に
問い合わせ先が小さい文字だってこともあり
なかなか見つけられなかったのでもう少し分かりやすくして欲しい。
口座を作った時に一体型カードを勧められ、使っています。サポートもしっかりしていて使いやすいです。ただ、ポイントは1,000円で1ポイントと、他のところより貯めづらい感があるのが難点ですかね。
その分交換できる景品が豪華に感じるので個人的には不満はありませんが。
キャッシュカードのおまけのクレジットと考えてしまうと勿体ないですね。少額しか使わない人にはそこまで恩恵はありません。