ZWEI(ツヴァイ) の口コミ・評判は悪い?デメリットや注意点まとめ!

ツヴァイとは

ZWEI(ツヴァイ)はイオングループが運営する結婚相談所サービスです。

1984年からサービスを開始し、現在では全国に51店舗となる結婚相談所でも最多の店舗数を備える結婚相談所の大手です。

成婚実績は年間5,427人(2018年2月21日～2019年2月20日の実績)、成婚退会までの期間は4ヵ月の人が最多です。

ツヴァイの評判・口コミ

ツヴァイの口コミを独自に集めましたのでご紹介していきます。

ノリコー   男性   40歳2019年08月21日

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感想会員数が非常に多いので自分の家に近い女性を見つけることができます。住みが近い女性と出会えるので、女性とデートが近所でできます。普段仕事の終わった時のあまり時間がないときでもデートできるのが住みの近い女性の魅力です。

ようこ   女性   32歳2019年08月21日

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結果的に結婚ができたので、入会してよかったなと思っています。アドバイザーさんからのアドバイスというのは、自分から相談しない限り連絡は無いので、心配事があれば自分から積極的に聞いてみるのが良いと思います。

ロビンマスク   男性   29歳2019年08月20日

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まず、転勤で色々なところに出張に行ってたが、店舗が思いのほか多くあり、特に困らず応募できたところ。無料相談もあり、こちらの条件や不安な面も伝えて、ちゃんと細かく聞いてくださり、その要求にしっかりわかりやすく理解するまで説明してくれたところ。自分自身がしっかりとイメージを持って取り組めた所がプラスなところです。

みー   女性   28歳2019年08月20日

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利用させていただいたのは20代前半の時に登録させていただきました。担当の方はまだまだ出会いがあるから今はまだ焦らなくてもいいんじゃない？と言って頂いたのですが、その時私は切羽詰まっており登録させていただきました。最後まで丁寧に相談を聞いていただき気持ちが軽くなったのを覚えています。専門の方に相談することは大切なんだなあと思いました。

ツヴァイのメリット・デメリット

ここからはツヴァイのメリット・デメリットをまとめました。

メリット

まずはツヴァイのメリットを解説します。

メリット①店舗数が多く地方でも婚活しやすい(全国51店舗)

ツヴァイは店舗が全国51店舗あります。この数は大手結婚相談所サービスの中でも最大級です。

結婚相談所の中には首都圏などの都市部にしか対応していない所もあります。婚活中は支店に訪問する機会もあるので、地方の方は婚活がしにくくなります。

全国51店舗あると地方の人でも婚活がスムーズに進められます。

また、引っ越し先や出張先などでも近くの支店で婚活ができます。

ただし、やはり地域によっては会員数にバラツキがあるので、まずは無料カウンセリングを受けて、自分と条件の合うパートナーがどれくらいいあるのかを確認しておきましょう。

メリット②イオン系列の安心感

ツヴァイはイオングループが運営する結婚相談所サービスです。

大手らしく、セキュリティ体制には力を入れています。

婚活してるのが他の人に知られたくないっていう人もいるからプライバシーを尊重してくれるのは嬉しいわね！郵便物も結婚相談所からってことがわからようになってる配慮も嬉しいわ♪

デメリット

ここからはデメリットを紹介します。

デメリット①積極的なサポートは期待できない

結婚相談所サービスは積極的にサポートしてくれる所と、マイペースでできる所とふたつのタイプに別れます。

ツヴァイは自分のペースで婚活ができる結婚相談所サービスなので、積極的なサポートを期待している人にはおすすめできません。基本的に自分は受け身で、サポートから連絡をどんどんしてほしいという人は「パートナーエージェント」などがおすすめです。

自分から相手探を探したり、サポートへの相談や質問が自分からできる人にとってはツヴァイはおすすめです。

デメリット②年齢層が高め

ツヴァイは他の結婚相談所サービスと比べて年齢層が少し高めです。

以下のグラフは、ツヴァイ登録会員の男女の年齢構成です。

このグラフを見ると男性の会員の39.9%が40代で最も多く、次に30代が29.5%です。

女性会員は、30代が46.1%と最も多く、40代が29.7%と２番目に多いようです。

例えば20代の男性で「年下の女性」を希望している場合は、理想の相手を見つけるのは難しいかもしれません。

逆に30~40代の人がパートナーを探すにはツヴァイがおすすめです。

20代のパートナーを探している人は20~35歳の会員数が多い「ゼクシィ縁結びエージェント」がおすすめです。

ツヴァイの料金

ツヴァイは初期費用が入会金と合わせて95,000円~、月額費用が10,500円~がかかります。

この金額は、他の結婚相談所サービスと比べても平均相場と言えます。

大手の結婚相談所サービスで最も安いのは「ゼクシィ縁結びエージェント」です。初期費用が入会金30,000円と月額費用が9,000円で婚活ができます。ただしゼクシィ縁結びエージェントは全国に24店舗しかないので、地方の人は婚活人口が少ない可能性があります。

よくある質問

ここではツヴァイによせられるよくある質問や注意点についてまとめました。

入会方法・退会方法

入会方法や退会方法には提出書類や入会条件などもあります。入会前に確認しておきましょう。

入会方法

ツヴァイは20歳以上の独身の人が入会できます。ただし、紹介可能人数が少ない場合は入会を断られる場合もあります。

入会時には以下を提出する必要があります。

無料コンサルティングに行っても入会する必要はありません。

もちろんツヴァイからの強引な勧誘もないので、安心して無料コンサルティングを受けてみてください。

もし、契約した後に気が変わって契約を取り消したいという場合、契約から８日以内ならクーリングオフ制度を利用することができます。

退会方法

ツヴァイを途中退会する場合は、毎月20日までに電話にて連絡をする必要があります。郵送やインターネットでの中途退会はできません。

このとき、退会理由を聞かれる場合があるので前もって退会理由を整理しておきましょう。

出張などの理由で一時的に婚活ができなくて、数カ月後に婚活を再開させたいという場合は、休会することも可能です。休会中の月額費用は1,500円です。

なお成婚退会は、電話・郵送・インターネットからの退会手続きができます。

エリア・店舗

北海道・東北エリアの支店一覧

店舗	詳細
サテライト旭川	北海道旭川市5条8丁目緑橋通り ホテルクレッセント旭川
ツヴァイ札幌	北海道札幌市中央区北五条西5-2-12 住友生命札幌ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
サテライト青森	青森県青森市安方1-1-40 青森観光物産館アスパム
サテライト秋田	秋田県秋田市大町2-2-3 ホテルパールシティ秋田竿燈大通り3階
ツヴァイ盛岡	岩手県盛岡市大通3-6-12 開運橋センタービル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ仙台	宮城県仙台市青葉区本町1-1-1 アジュール仙台（大樹生命仙台本町ビル）14階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ山形	山形県山形市香澄町2-2-31 カーニープレイス山形ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ郡山	福島県郡山市燧田195 エスパル郡山3F 営業時間 11:00～13:00　14:00～20:00 定休日 毎週火曜日・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

東京エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ日比谷本店	東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー11階 営業時間 10:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ赤坂見附	東京都千代田区永田町2-14-3 東急プラザ赤坂2階 営業時間 平日：11:00～13:00 14:00～20:00、土日祝：11:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ池袋	東京都豊島区東池袋1-5-6 アイケアビル10階（旧：池袋三和東洋ビル） 営業時間 11:00～13:00　14:00～20:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ新宿	東京都新宿区新宿4丁目2-23 新四curumuビル5階 営業時間 10:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ立川	東京都立川市曙町2-38-5 立川ビジネスセンタービル9階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ町田	東京都町田市森野1-7-23 大樹生命町田ビル（旧 三井生命町田ビル）2階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

関東エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ横浜	神奈川県横浜市西区北幸1-11-15 横浜STビル9階 営業時間 11:00～19:00　※平日は13時～14時が休憩時間となります。 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ藤沢	神奈川県藤沢市藤沢484-1 藤沢アンバービル5階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ千葉	千葉県千葉市中央区新町3-13 千葉TNビル5F 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ船橋	千葉県船橋市本町2-1-1 船橋スクエア21　9階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は営業します。
ツヴァイ柏	千葉県柏市末広町14-1 SK柏ビル8階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイさいたま	埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル21階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ水戸	茨城県水戸市宮町1-1-1 JR水戸駅ビル「エクセル」6階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ高崎	群馬県高崎市栄町16-11 高崎イーストタワー12階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・水・木曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ宇都宮	栃木県宇都宮市東宿郷3-1-7 NBF宇都宮ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

北陸・甲信越エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ長野	長野県長野市三輪九丁目43-24 イオンタウン長野三輪2F 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 年中無休
ツヴァイ松本	長野県松本市深志1-1-1 ステーションビルMIDORI 4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ甲府	山梨県甲府市丸の内3-32-12 甲府ニッセイスカイビル9階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ新潟	新潟県新潟市中央区西堀通６番町８６６ ＮＥＸＴ２１　１３階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
サテライト長岡	新潟県長岡市城内町1-1-5 ルートイン長岡駅前「会議室」2階
ツヴァイ富山	富山県富山市牛島町18-7 アーバンプレイス9階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ金沢	石川県金沢市本町2-15-1 ポルテ金沢6階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

中部エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ静岡	静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル13階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ浜松	静岡県浜松市中区板屋町111-2 浜松アクトタワー17階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ岡崎	愛知県岡崎市唐沢町11-5 第一生命・三井住友海上岡崎ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ名古屋	愛知県名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル17階 営業時間 10:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ岐阜	岐阜県岐阜市金町6-6 ニッセイ岐阜ビル10階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ四日市	三重県四日市市安島1-2-27 ジェックSビル8階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

近畿エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ草津	滋賀県草津市野路1-8-12 e．e．ビルディング 11階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ京都	京都府京都市下京区四条烏丸東入長刀鉾町8番地 京都三井ビルディング3階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ大阪	大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー14階 営業時間 10:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ難波	大阪府大阪市中央区難波4-1-15 近鉄難波ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～20:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ奈良	奈良県奈良市西大寺東町2丁目4-1 ならファミリー5階 営業時間 10:00～13:00　14:00～20:00 定休日 なし
ツヴァイ和歌山	和歌山県和歌山市中字楠谷５７３番地 イオンモール和歌山２階 営業時間 9:00～21:00 定休日 年中無休
ツヴァイ神戸	兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル12階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 無（年末年始除く）
ツヴァイ姫路	兵庫県姫路市延末435-3 イオンタウン（旧称ロックシティ）姫路ショッピングセンター2階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

中国・四国エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ岡山	岡山県岡山市北区下石井1-2-1 イオンモール岡山3F 営業時間 10:00～21:00 定休日 年中無休
サテライト米子	鳥取県米子市明治町125 米子ワシントンプラザ3階
ツヴァイ広島	広島県広島市中区紙屋町2-1-22 広島興銀ビル4階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
サテライト周南	山口県周南市築港町8-33 ホテルサンルート徳山　本館3階
ツヴァイ高松	香川県高松市寿町2-4-20 高松センタービル8階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ松山	愛媛県松山市千舟町5-5-3 EME松山千舟町ビル8階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週月・火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

九州・沖縄エリアの支店一覧

店舗	詳細
ツヴァイ福岡	福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル14階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ北九州	福岡県北九州市小倉北区浅野2-14-1 KMMビル3階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜日・木曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ長崎	長崎県長崎市西坂町2-3 長崎駅前第一生命ビル2階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ熊本	熊本県熊本市中央区花畑町12-1 エム・タワービル7階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火曜・金曜
ツヴァイ大分	大分県大分市高砂町2-50 オアシスひろば21 1階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
サテライト宮崎	宮崎県宮崎市千草町15-8 ホテルマリックス　2階
ツヴァイ鹿児島	鹿児島県鹿児島市山之口町1-10 鹿児島中央ビル7階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。
ツヴァイ那覇	沖縄県那覇市久茂地1-12-12 ニッセイ那覇センタービル8階 営業時間 11:00～13:00　14:00～19:00 定休日 毎週火・木・金曜日　※定休日が祝日の場合は、営業します。

ツヴァイの評判・口コミまとめ

ツヴァイの評判やクチコをもとにメリット・デメリットを紹介してきました。

結婚相談所は運営会社によって特徴が変わってきます。初期費用も10万円程度かかるので、慎重に決めましょう。

気になる結婚相談所をいくつか絞って、無料相談で話を聞きに行ってみて比較すると失敗する可能性は低くなります。

自分にスタイルに合った結婚相談所を見つけて理想のパートナーを見つけましょう。